La Resistencia al Cambio


1.       Social

2.       Económico

3.       Cultura



Siendo importante mencionar:

1.       Explicar a los altos directivos de la organización.

2.       Reformar los programas o software en las diferentes organizaciones en base a la capacitación.

3.       Realizar un diseño de los propósitos y procesos.

4.       Organizar equipo de trabajo cuyo diagnostico se representa de la siguiente manera:

Para el análisis, las  empresas deben generar tres estados, el antes, el durante y el después.
·         Antes.- A corto plazo
·         Durante.- A mediano plazo
·         Después.- A largo plazo
Este proceso va a tener una secuencia y técnicas inmensas como el cuestionario, entrevista e investigación.
Cuestionario.- Se le conoce como una encuesta cuyo cesgo se maneja bajo tres tipos de colas:

1.    Cesgo Cerrado
Curva de la normal o campana de Gauss Solo (V,F)
Con un margen de error del 10%
 
No es real con un margen de error del 15% en adelante e=15%
El + es mayor que las – 
No concatenan
Las – son mayores que las+

Pasos:

1.       Observar las necesidades que tiene:
¿Qué es Encuesta?
Son un banco de preguntas con cesgo cerrado cuyo objetivo es ayudar a dar soluciones a un posible problema.
¿Qué es la Entrevista?
Es un conversatorio.

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